"조사관 무단침입"에 대한 답변입니다.
스마트정보과
작성일 | 2025-11-11
안녕하세요. 공주시정에 관심을 가져주시고 소중한 의견을 주신 데 대하여 감사드립니다.
귀하의 민원 내용은 「2025년 인구주택총조사」 수행 과정 중 조사원이 원룸 출입문 비밀번호를 알아내 건물 내부에 출입하여 조사 안내문을 부착한 행위로 인해 불편함을 느끼셨다는 내용으로 이해되며, 이에 대하여 불편을 끼쳐드린 점 사과드립니다.
귀하의 의견을 검토한 결과에 대해 다음과 같이 조치하고 안내드립니다.
가. 우리시는 국가데이터처(전 통계청)로부터 위임받아 「2025년 인구주택총조사」를 추진하고 있습니다. 본 조사는 국가 승인통계로서, 통계조사원은 가구 방문 방식 및 비대면 방식으로
조사를 안내하고 응답을 받아 진행하고 있습니다.
나. 조사원들에게는 조사 시작 전 주민의 사생활 보호, 조사 시 예절 및 출입 절차 준수 등 행동 수칙에 관한 교육을 2일간 실시하고 조사에 투입 시켰으나,
일부 조사원이 비밀번호를 제3자를 통해 확인하고 사전 동의 없이 출입한 사례가 발생한 것으로 확인되었습니다.
다. 이와 같은 행위로 시민께 불편함을 드려 깊이 유감을 표합니다. 해당 조사원에게는 주의 및 재교육 조치를 실시하였고, 모든 조사원에게는 방문 시
반드시 관리자 및 소유자의 사전 동의 절차를 거치도록 조치하였습니다.
라. 앞으로는 유사 사례가 재발하지 않도록 조사원 관리·감독을 강화하고, 현장 조사 시 시민 불편이 최소화되도록 지도하겠습니다.
마지막으로, 귀하의 소중한 의견은 향후 조사 관리 개선에 적극 반영하겠습니다.
추가 설명이 필요하신 경우,
공주시 스마트정보과 빅데이터팀 정지수 주무관(☎041-840-8494)으로 연락주시면 성심껏 안내드리겠습니다.
시정에 관심을 가져주셔서 다시 한번 감사드립니다.